Margriet Winterfair
Globale omschrijving
Opdrachtgever
De opdrachtgever voor de Margriet Winterfair 2010 was Anne-Wil Avis. Zij heeft de leiding gehad over alle vrijwilligers op de Margriet Winterfair.
Functie
Op de Margriet Winterfair was ik een van de vrijwilligers die ervoor moesten zorgen dat de winterfair wederom een succes zou worden. Hierbij was de belangrijkste functie die ik had het leiding geven aan de eerstejaars. Ik heb me dan ook ingeschreven voor de Margriet Winterfair omdat het een mooie kans voor me was om onder andere de competentie leiding geven verder te ontwikkelen.
Verloop van de opdracht
De opdracht is goed verlopen. Voor alle problemen die zich hebben voorgedaan zijn oplossingen gevonden. En deze zijn ook uitgevoerd. Na een dag hard werken heeft de opdrachtgeefster, Anne-Wil Avis, me gecomplimenteerd voor mijn werk. Ze stelde het erg op prijs dat me zo had ingezet op deze dag. Deze dag is wel anders verlopen dan ik had verwacht. Ik heb veel verantwoordelijkheid gekregen en moest dan ook veel alleen oplossen. Ook was belangrijk om een goede gastvrouw te zijn tegenover de bezoekers, zodat zij een geweldige dag zouden hebben.
Competenties
Voor deze competentie wil ik graag de volgende competenties inzetten:
• Groepsgericht leiding geven, niveau 2
• Verbeeldingskracht, niveau 2
De opdrachtgever voor de Margriet Winterfair 2010 was Anne-Wil Avis. Zij heeft de leiding gehad over alle vrijwilligers op de Margriet Winterfair.
Functie
Op de Margriet Winterfair was ik een van de vrijwilligers die ervoor moesten zorgen dat de winterfair wederom een succes zou worden. Hierbij was de belangrijkste functie die ik had het leiding geven aan de eerstejaars. Ik heb me dan ook ingeschreven voor de Margriet Winterfair omdat het een mooie kans voor me was om onder andere de competentie leiding geven verder te ontwikkelen.
Verloop van de opdracht
De opdracht is goed verlopen. Voor alle problemen die zich hebben voorgedaan zijn oplossingen gevonden. En deze zijn ook uitgevoerd. Na een dag hard werken heeft de opdrachtgeefster, Anne-Wil Avis, me gecomplimenteerd voor mijn werk. Ze stelde het erg op prijs dat me zo had ingezet op deze dag. Deze dag is wel anders verlopen dan ik had verwacht. Ik heb veel verantwoordelijkheid gekregen en moest dan ook veel alleen oplossen. Ook was belangrijk om een goede gastvrouw te zijn tegenover de bezoekers, zodat zij een geweldige dag zouden hebben.
Competenties
Voor deze competentie wil ik graag de volgende competenties inzetten:
• Groepsgericht leiding geven, niveau 2
• Verbeeldingskracht, niveau 2
Competentie groepsgericht leiding geven, Niveau 2
Situatie
Tijdens de Margriet Winterfair moesten er bonnen uitgedeeld worden aan de bezoekers. Deze bonnen waren voor de verschillende workshops waaraan zij mee konden doen. Een aantal vrijwilligers hadden de taak gekregen om deze uit te schrijven en uit te delen. Over hen had ik de leiding gekregen. Dit omdat er uit ervaring was gebleken dat er veel mensen op deze bonnen afkwamen. Het was dus noodzakelijk om een leidinggevende bij deze stand neer te zetten. Tijdens de eerste fase van het weggeven van de workshops ontstond er een kleine chaos.
Taken
Het was binnen de situatie mijn taak om ervoor te zorgen dat alle vrijwilligers wisten wat ze moesten doen. Ik moest ervoor zorgen dat het goed georganiseerd was omdat het heel erg druk kon worden en het van belang was dat alles op rolletjes zou lopen. Het was mijn taak om de vrijwilligers op de juiste manier te motiveren en inspireren om de bezoekers op de juiste manier te blijven benaderen. Dit ondanks de drukte. Ook was het mijn taak om vrijwilligers aan te spreken op momenten dat ze niet meer op de juiste manier bezig waren met hun taken. Na deze situatie heb ik de vrijwilligers feedback gegeven, zodat ze wisten wat ze in een volgende situatie anders konden doen.
Actie
Tijdens deze situatie heb ik iedereen op orde geroepen. Ik heb voor een duidelijke taakverdeling gezorgd, zodat iedereen wist waar die aan toe was. Door alle drukte was het van belang dat iedereen zijn werk goed deed, zodat we op elkaar in konden spelen. Door af en toe bij te springen en de vrijwilligers een kleine pauze en peptalk te geven heb ik de vrijwilligers kunnen motiveren om door te gaan. Ik heb ervoor gezorgd dat ze niet opgaven en de bezoekers op de juiste manier benaderden. Het weggeven van deze workshops was erg chaotisch. Er kwamen onwijs veel mensen op de stand af. En hierdoor was het moeilijk om controle te houden en alle bezoekers tevreden te stellen. Ik heb de vrijwilligers aan het einde van de eerste fase ook feedback gegeven. Ik heb ze verteld dat ze erg goed gewerkt hadden en dat ze goed met de chaos zijn omgegaan. Ook hebben we samen nog besproken wat we in de volgende fase zouden veranderen zodat het weggeven van de workshop minder chaotisch werd.
Resultaat
Doordat ik meteen heb gereageerd op de situatie is het weggeven van de workshops goed gegaan. Het was van belang dat iedereen een taak had en dus wist wat die moest doen zodat de vrijwilligers niet zouden stressen. Het was een erg chaotische situatie omdat de bezoekers massaal op deze stand afkwamen. Het stond er rijen dik en mensen raakten hun geduld kwijt. Hierdoor was het voor mij een belangrijke taak om de vrijwilligers te motiveren en inspireren zodat ze de bezoekers op een juiste manier bleven benaderen. De tweede fase is het uitdelen van de workshops nog beter gedaan door de feedback die ik de vrijwilligers heb gegeven.
Terugkoppeling
Door terug te kijken naar deze situatie, ben ik erachter gekomen dat ik erg vooruit ben gegaan in het geven van leiding ten opzichte van vorig jaar. Ik heb meteen gereageerd op de situatie om ervoor te zorgen dat er niets mis zou gaan. En ik heb de vrijwilligers kunnen motiveren en inspireren zodat ze door gingen met het goede werk waar ze mee bezig waren. In een volgende situatie zou ik dat ook meteen weer doen. Ik zou het op een zelfde manier aanpakken zodat ik de situatie onder controle kan krijgen.
Tijdens de Margriet Winterfair moesten er bonnen uitgedeeld worden aan de bezoekers. Deze bonnen waren voor de verschillende workshops waaraan zij mee konden doen. Een aantal vrijwilligers hadden de taak gekregen om deze uit te schrijven en uit te delen. Over hen had ik de leiding gekregen. Dit omdat er uit ervaring was gebleken dat er veel mensen op deze bonnen afkwamen. Het was dus noodzakelijk om een leidinggevende bij deze stand neer te zetten. Tijdens de eerste fase van het weggeven van de workshops ontstond er een kleine chaos.
Taken
Het was binnen de situatie mijn taak om ervoor te zorgen dat alle vrijwilligers wisten wat ze moesten doen. Ik moest ervoor zorgen dat het goed georganiseerd was omdat het heel erg druk kon worden en het van belang was dat alles op rolletjes zou lopen. Het was mijn taak om de vrijwilligers op de juiste manier te motiveren en inspireren om de bezoekers op de juiste manier te blijven benaderen. Dit ondanks de drukte. Ook was het mijn taak om vrijwilligers aan te spreken op momenten dat ze niet meer op de juiste manier bezig waren met hun taken. Na deze situatie heb ik de vrijwilligers feedback gegeven, zodat ze wisten wat ze in een volgende situatie anders konden doen.
Actie
Tijdens deze situatie heb ik iedereen op orde geroepen. Ik heb voor een duidelijke taakverdeling gezorgd, zodat iedereen wist waar die aan toe was. Door alle drukte was het van belang dat iedereen zijn werk goed deed, zodat we op elkaar in konden spelen. Door af en toe bij te springen en de vrijwilligers een kleine pauze en peptalk te geven heb ik de vrijwilligers kunnen motiveren om door te gaan. Ik heb ervoor gezorgd dat ze niet opgaven en de bezoekers op de juiste manier benaderden. Het weggeven van deze workshops was erg chaotisch. Er kwamen onwijs veel mensen op de stand af. En hierdoor was het moeilijk om controle te houden en alle bezoekers tevreden te stellen. Ik heb de vrijwilligers aan het einde van de eerste fase ook feedback gegeven. Ik heb ze verteld dat ze erg goed gewerkt hadden en dat ze goed met de chaos zijn omgegaan. Ook hebben we samen nog besproken wat we in de volgende fase zouden veranderen zodat het weggeven van de workshop minder chaotisch werd.
Resultaat
Doordat ik meteen heb gereageerd op de situatie is het weggeven van de workshops goed gegaan. Het was van belang dat iedereen een taak had en dus wist wat die moest doen zodat de vrijwilligers niet zouden stressen. Het was een erg chaotische situatie omdat de bezoekers massaal op deze stand afkwamen. Het stond er rijen dik en mensen raakten hun geduld kwijt. Hierdoor was het voor mij een belangrijke taak om de vrijwilligers te motiveren en inspireren zodat ze de bezoekers op een juiste manier bleven benaderen. De tweede fase is het uitdelen van de workshops nog beter gedaan door de feedback die ik de vrijwilligers heb gegeven.
Terugkoppeling
Door terug te kijken naar deze situatie, ben ik erachter gekomen dat ik erg vooruit ben gegaan in het geven van leiding ten opzichte van vorig jaar. Ik heb meteen gereageerd op de situatie om ervoor te zorgen dat er niets mis zou gaan. En ik heb de vrijwilligers kunnen motiveren en inspireren zodat ze door gingen met het goede werk waar ze mee bezig waren. In een volgende situatie zou ik dat ook meteen weer doen. Ik zou het op een zelfde manier aanpakken zodat ik de situatie onder controle kan krijgen.
Competentie verbeeldingskracht, Niveau 2
Situatie
Tijdens de eerste bijeenkomst met de leidinggevenden heb ik op een a4tje informatie gekregen over de activiteit die ik en de vrijwilligers moesten gaan volbrengen. Ik stond als leidinggevende bij de stand waar de gratis workshops werden weggegeven. Toen ik bij deze stand aankwam, moest ik duidelijk maken aan de vrijwilligers wat de bedoeling was en welke taken er bij kwamen kijken.
Taken
Binnen deze situatie was het mijn taak om duidelijk te maken wat de bedoeling was bij het vrijgeven van de workshops. Ik moest met de verkregen informatie , een A4tje met uitleg, een intuïtief beeld vormen van het eindresultaat. Zodat ik wist hoe ik deze situatie aan moest pakken. Het was mijn taak om de vrijwilligers duidelijk te maken wat er allemaal moest gebeuren. Het was hierbij voor mij van belang een duidelijk beeld te vormen en op de juiste manier te handelen.
Actie
Nadat ik het a4tje met de informatie grondig had doorgelezen, ben ik naar de opdrachtgeefster gegaan om alle onduidelijkheden op te helderen. Hierbij gaf ze me een vaag beeld met wat ze van me verwachtten. Omdat dit beeld niet duidelijk genoeg was, was het van belang om zelf een duidelijk beeld te scheppen. Precieze taken werden niet vermeld op het informatieblad dat ik had gekregen. Het was dus van belang dat ik dat zelf even bekeek. Nadat ik voor mezelf een duidelijk beeld had gekregen was het mijn taak om duidelijk te maken aan de vrijwilligers wat de bedoeling was. Door de taken allemaal te bespreken en iedereen een taak te geven, wisten de vrijwilligers wat ik van hen verwachtten. Door te streven naar het eindresultaat wist ik welke stappen ik moest ondernemen omdat te bereiken.
Resultaat
Doordat ik een goed beeld had gevormd van wat de opdrachtgeefster wenste, heb ik een beter eindresultaat neer kunnen zetten. Hierdoor wist ik wat er van me werd verwacht en hoe het plaatje eruit moest komen te zien. Na deze activiteiten heb ik feedback gevraagd aan te opdrachtgeefster. Ik wilde weten of ik aan haar verwachtingen had voldaan en wat ik in een volgende situatie anders zou kunnen doen. De opdrachtgeefster zei, dat ik aan haar verwachtingen had voldaan en dat ik de situatie goed onder controle heb gehouden. Ze was dan ook erg blij met mijn werk.
Terugkoppeling
Ik ben erg tevreden met het eindresultaat. Ik heb een goed beeld kunnen schetsen van de verwachtingen van de opdrachtgeefster. En dit zonder al te veel informatie. Ik vind het leuk om een eigen beeld te kunnen schetsen van iemand zijn verwachtingen. Want dit is dan ook een vrije opdracht. Je kunt zelf het eindresultaat voor ogen zien en dan proberen te realiseren. Ik kan dit in meerdere situaties gaan toepassen, want zo kom ik er immers achter wat er van me verwacht wordt. In een volgende situatie zou ik het ook precies zo aanpakken.
Tijdens de eerste bijeenkomst met de leidinggevenden heb ik op een a4tje informatie gekregen over de activiteit die ik en de vrijwilligers moesten gaan volbrengen. Ik stond als leidinggevende bij de stand waar de gratis workshops werden weggegeven. Toen ik bij deze stand aankwam, moest ik duidelijk maken aan de vrijwilligers wat de bedoeling was en welke taken er bij kwamen kijken.
Taken
Binnen deze situatie was het mijn taak om duidelijk te maken wat de bedoeling was bij het vrijgeven van de workshops. Ik moest met de verkregen informatie , een A4tje met uitleg, een intuïtief beeld vormen van het eindresultaat. Zodat ik wist hoe ik deze situatie aan moest pakken. Het was mijn taak om de vrijwilligers duidelijk te maken wat er allemaal moest gebeuren. Het was hierbij voor mij van belang een duidelijk beeld te vormen en op de juiste manier te handelen.
Actie
Nadat ik het a4tje met de informatie grondig had doorgelezen, ben ik naar de opdrachtgeefster gegaan om alle onduidelijkheden op te helderen. Hierbij gaf ze me een vaag beeld met wat ze van me verwachtten. Omdat dit beeld niet duidelijk genoeg was, was het van belang om zelf een duidelijk beeld te scheppen. Precieze taken werden niet vermeld op het informatieblad dat ik had gekregen. Het was dus van belang dat ik dat zelf even bekeek. Nadat ik voor mezelf een duidelijk beeld had gekregen was het mijn taak om duidelijk te maken aan de vrijwilligers wat de bedoeling was. Door de taken allemaal te bespreken en iedereen een taak te geven, wisten de vrijwilligers wat ik van hen verwachtten. Door te streven naar het eindresultaat wist ik welke stappen ik moest ondernemen omdat te bereiken.
Resultaat
Doordat ik een goed beeld had gevormd van wat de opdrachtgeefster wenste, heb ik een beter eindresultaat neer kunnen zetten. Hierdoor wist ik wat er van me werd verwacht en hoe het plaatje eruit moest komen te zien. Na deze activiteiten heb ik feedback gevraagd aan te opdrachtgeefster. Ik wilde weten of ik aan haar verwachtingen had voldaan en wat ik in een volgende situatie anders zou kunnen doen. De opdrachtgeefster zei, dat ik aan haar verwachtingen had voldaan en dat ik de situatie goed onder controle heb gehouden. Ze was dan ook erg blij met mijn werk.
Terugkoppeling
Ik ben erg tevreden met het eindresultaat. Ik heb een goed beeld kunnen schetsen van de verwachtingen van de opdrachtgeefster. En dit zonder al te veel informatie. Ik vind het leuk om een eigen beeld te kunnen schetsen van iemand zijn verwachtingen. Want dit is dan ook een vrije opdracht. Je kunt zelf het eindresultaat voor ogen zien en dan proberen te realiseren. Ik kan dit in meerdere situaties gaan toepassen, want zo kom ik er immers achter wat er van me verwacht wordt. In een volgende situatie zou ik het ook precies zo aanpakken.